AUVASA
Autobuses Urbanos de Valladolid S.A.

Consejos Prácticos

Lea atentamente los siguientes consejos. Le serán de utilidad a la hora de viajar con nosotros.

En la parada...

  • Infórmese de cuál es la línea o líneas que debe utilizar para llegar al destino que desea.

  • Compruebe el número y sentido de la línea.

  • Espere en la acera a que se haya detenido completamente el autobús antes de acercarse a él.

  • Si observa que el vehículo no para, levante el brazo para indicar al conductor su intención de cogerlo.

  • Suba siempre por la puerta delantera.

  • Lleve preparado el importe del billete o la tarjeta BonoBús / BonoJoven.

Con su billete...

  • Al pagar siempre exija su billete.

  • Conserve siempre el billete o tarjeta monedero hasta finalizar el trayecto. Deberá presentarlo a petición de nuestros empleados. Manténgalo en buen estado: no la doble, ni la humedezca.

  • Los niños con edad igual o superior a 4 años pagarán billete.

  • Si usted utiliza su tarjeta bonobús para invitar a cualquier otro usuario tendrá que ser el último en bajarse ya que de no ser así, el otro usuario no tendría billete.

  • El acompañante del invidente no pagará billete siempre y cuando se baje en la misma parada en la que lo haga el invidente.

En el autobús...

  • Despeje la entrada. Diríjase hacia el fondo del vehículo, al lugar más cómodo para su viaje.

  • Respete el turno que le corresponda tanto al subir como al bajar del autobús.

  • Facilite el ascenso y descenso de usuarios no dificultando la circulación dentro del autobús.

  • Procure retirarse de la puerta de salida hasta que se aproxime a su parada.

  • Para su seguridad no cruce por delante del autobús.

Por su propio interés y el de los demás usuarios, no se permite:

  • Distraer al conductor durante la marcha del vehículo.

  • Fumar o llevar el cigarro encendido.

  • Escupir ni arrojar papeles en el suelo.

  • Comer ni beber dentro del autobús.

  • Cambiar moneda superior a 5 Euros para obtener billete.

  • Subir en el autobús aquello que por sus dimensiones pueda dañar o entorpecer a los demás usuarios, materias inflamables que puedan poner en peligro a los demás usuarios (bombonas, gasolina, etc.) y animales (a excepción del perro guía de los invidentes.

La información sobre objetos perdidos podrá solicitarse a partir del día siguiente en las nuestras oficinas, personalmente o por teléfono (983 45 77 20).