Ayuntamiento de Valladolid

AUVASA

 

MOVILIDAD SOSTENIBLE

La movilidad sostenible es uno de los principales ejes vertebradores de las actuaciones de transformación de nuestras ciudades en los últimos años, con el objetivo de convertir los entornos urbanos en áreas de convivencia en las que la ciudadanía disponga de alternativas suficientes para poder realizar sus desplazamientos de forma sostenible, tanto desde el punto de vista ambiental como económico.

AUVASA como entidad pública para la prestación del servicio de autobuses urbanos en la ciudad de Valladolid, ha formado parte de la imagen de la movilidad urbana, identificándose por parte de la ciudadanía como algo suyo, en constante evolución a la par que la ciudad ha ido creciendo y transformándose.

RED DE TRANSPORTE

AUVASA cuenta con una red de 51 líneas, de las que 20, las ordinarias, prestan servicio en horario diurno enlazando los diferentes barrios y centros de atracción de viajeros de la ciudad. Además, las 9 líneas laborales y 7 matinales permiten desplazarse a primera hora, mientras que las 5 líneas de servicio búho posibilitan los fines de semana moverse por la ciudad.

La red de transporte urbano de AUVASA, con una longitud media de 545 kilómetros, ofrece una cobertura del 98% a la población de Valladolid, con paradas situadas a menos de 250 metros. Disponemos de un total de 573 paradas, de las que 275 cuentan con marquesina y 104 con plataforma, que mejora las condiciones de accesibilidad de las personas que aceden a los vehículos, además de aumentar significativamente la velocidad comercial de los autobuses en servicio.
El transporte urbano se adapta permanentemente, ajustándose diariamente la oferta teniendo en cuenta las variaciones actualizadas de la demanda. Además, la celebración de diferentes eventos de interés en la ciudad cuenta con la presencia del servicio de autobús urbano, favoreciendo los desplazamientos a estos. AUVASA nos acompaña en conciertos, en los partidos de fútbol de o de baloncesto, en las ferias y fiestas de la ciudad o cuando se celebran conciertos. A todos estos eventos podemos ir en autobús, de un modo cómodo, rápido y seguro.

MÁS CERCANOS, MÁS ACCESIBLES

La información que se proporciona al viajero completa y precisa, tanto con los novedosos sinópticos dispuestos en las paradas, como, principalmente, con el uso de las nuevas tecnologías.

En todas las paradas se indican los horarios establecidos de paso para cada línea, información que se actualiza en tiempo real para consulta en web y app, lo que permite reducir los tiempos de espera en paradas y planificar con suficiente antelación los desplazamientos por parte de las personas usuarias del servicio.

El transporte urbano es un medio esencial que asegura la movilidad de todas las personas y, por lo tanto, debe articularse para que sea accesible, cómodo, comprensible y de calidad, independientemente de las condiciones personales de la ciudadanía.

En este sentido la flota de AUVASA dispone de los mejores medios técnicos para favorecer el acceso al transporte urbano de todas las personas, y en los últimos años se han llevado a cabo importantes actuaciones en las paradas de AUVASA, mejorando las condiciones de accesibilidad de estas y los tiempos de acceso de los autobuses a las paradas.

MÁS MODERNA

AUVASA apuesta por la tecnología en sistemas relacionados con la prestación del servicio, como los nuevos sistemas de ayuda a la explotación y medios de pago.

Este hecho se traduce en una mejora significativa para los usuarios del servicio, que disponen de más información y de un amplio abanico de posibilidades a la hora de validar su viaje, como la tarjeta bancaria o la App AUVASA Pay para dispositivos móviles.

La App para dispositivos móviles, AUVASA Pay, permite unificar todos sus servicios en una única aplicación, pudiendo visualizar los tiempos de espera de los buses en cada parada en tiempo real, recargar cualquier tarjeta de transporte, comprar nuevos títulos QR así como realizar consultas de uso y pago.

Tecnología aplicada en los vehículos, más modernos eficientes y seguros, en la información al usuario y en los sistemas de gestión, que permiten ofrecer un servicio de calidad en base a la mejora continua que rige la actividad de AUVASA.

Tarifas

AUVASA

Descuentos Ofertas AUVASA
0%

DESCUENTO

Tarifas aprobadas por el Excmo. Ayuntamiento de Valladolid el día 23 de febrero de 2017 y la Comisión de Precios de la Junta de Castilla y León el día 28 de febrero de 2017.

Los precios indicados llevan el IVA incluido.

MEDIOS DE PAGO:

Efectivo

En el autobús, establecimientos colaboradores o parquímetros ORA

Tarjeta Bancaria (EMV)
Tarjeta Transporte
APP AUVASA PAY (QR)

Las tarjetas de transporte dan derecho a un transbordo gratuito entre dos diferentes líneas ordinarias en un tiempo máximo de 60 minutos.

Pueden ser cargadas en la app Auvasa PAY o en los quioscos y estancos dotados con el sistema de recargas de tarjetas de transporte. La carga de monedero se realiza por importe, no por número de viajes, y no existe fecha de caducidad en la carga de monedero realizada.

El uso fraudulento de las tarjetas personalizadas dará origen a la pérdida de los derechos de las mismas durante un año.

El precio de emisión de las tarjetas de transporte es de 3 euros.

Los menores de 4 años no pagan en el autobús, y no es necesario que dispongan de tarjeta de transporte. A partir de los 4 años los usuarios deben utilizar su título de viaje, en cualquiera de sus modalidades.

Billetes

Medios de Pago:

SERVICIO
BÚHO

1,40€/viaje

Tarifas Monedero

Anónimo

Medios de Pago:

*Tarifa oficial 0,75€

Tarifas Monedero

Personalizado

Medios de Pago:

Abonos Temporales

Bonos

Medios de Pago:

*Tarifa oficial 38€

*Tarifa oficial 22€

Abonos Temporales

Bonos Turísticos

Medios de Pago:

Bonificaciones Familias Numerosas

Las bonificaciones se aplicarán sobre el bonobus, bono joven, bono30 ordinario y bono30 joven: 20% sobre tarifa vigente para familias numerosas de régimen general y 50% para las de régimen especial

Documentación a aportar:

  • NIF del titular (o libro de familia y NIF del solicitante si el titular no dispone de NIF)
  • Título de familia numerosa
  • Tarjeta de familia numerosa

Bonificaciones Discapacidad de al menos 65%

Las bonificaciones se aplicarán sobre el bono-bus, bono joven, bono30 ordinario y bono30 joven, y serán del 50%

Documentación a aportar:

  • NIF del titular (o libro de familia y NIF del solicitante si el titular no dispone de NIF)
  • Acreditación de persona con discapacidad igual o superior al 65%: certificado o resolución expedido por el Instituto de Migraciones y Servicios Sociales (IMSERSO) o por el órgano competente de la Comunidad Autónoma. Se considerará acreditado, igualmente, un grado de discapacidad igual o superior al 65%, cuando se trate de personas con discapacidad cuya incapacidad haya sido declarada judicialmente en el orden civil, aunque no alcancen dicho grado.

Descarga la aplicación AUVASA PAY

AUVASA EN NÚMEROS

lineas_de_bus_auvasa
LÍNEAS DE AUTOBÚS
paradas_de_bus_auvasa
PARADAS DE AUTOBÚS VIGENTES
km produccion
KMS DE PRODUCCIÓN
horas servicio
HORAS EN SERVICIO
Users_auvasa
Viajeros
Users-LV
Viajeros promedio (días laborables)
Users-maximo_auvasa
Viajeros/día récord
paradas mas viajeros
Parada con más viajeros diarios: 992 - Paseo Zorrilla 65 fte Centro Comercial
lineas mas viajeros
Línea con más viajeros L1
autobuses
Autobuses
edad media
Edad media (años)
edad nominal
Edad nominal líneas ordinarias (años)
plazas
Plazas totales
ECO
Vehículos ECO / 0 emisiones
Web_Users_auvasa
Visitas web mensuales
Twitter_users_auvasa
Seguidores en X
Instagram_users_auvasa
Seguidores en Instagram
app_users
Usuarios diarios App Auvasa Pay

Ordenanza reguladora del transporte colectivo urbano de Valladolid

Fecha de aprobación13 de enero de 2023
BOP Valladolidnº2023/21, de 1 de febrero de 2023

Regula los derechos y obligaciones de las personas usuarias del servicio de transporte público colectivo urbano de Valladolid, las obligaciones de AUVASA como entidad prestadora de dicho servicio y el régimen de infracciones y sanciones, a los efectos de dotar de mayor seguridad jurídica a la norma.

Deroga el Reglamento de Prestación del Servicio de Autobuses aprobado el 23 de noviembre de 1982, con objeto de adaptarlo a la nueva normativa aplicable en la materia, a los cambios experimentados en la propia actividad desarrollada por AUVASA y a la propia evolución de la sociedad y sus hábitos de movilidad.

Descargar Ordenanza

NUEVO CENTRO DE CONTROL AUVASA

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Billete Ordinario

  • 1,50€/viaje*

  • *Excepto búho (1,40 €/viaje) y servicios especiales (1,20 €/viaje)

  • Efectivo (autobús, establecimientos colaboradores o parquímetros ORA), tarjeta bancaria (EMV) o AUVASA PAY (QR)

Características
  • Disponible para realizar un único viaje, a precio tarifa billete ordinario.
  • No permite realizar trasbordo gratuito.

Bonobús Ordinario

2
  • 0,38€/viaje*

    * Tarifa oficial 0,75€

  • Excepto búho (1,40 €/viaje) y servicios especiales (1,20 €/viaje)

  • Tarjeta de transporte o AUVASA PAY (QR)

Características
  • Permite realizar varias cancelaciones con la misma tarjeta.
Dónde conseguir la tarjeta transporte
  • Se puede adquirir y recargar en establecimientos colaboradores dotados con el sistema de recargas de AUVASA
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€

Bono Joven

3
  • 0,24€/viaje*

    * Tarifa oficial 0,47€

  • Excepto búho (1,40 €/viaje) y servicios especiales (1,20 €/viaje)

  • Esta tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).

  • Tarjeta de transporte

Características y Requisitos
  • Tarjeta personalizada para usuarios de entre 15 y 26 años de edad.
  • Puede ser solicitada, igualmente, por usuarios de hasta 15 años sin derecho a tarjeta bonoInfantil (no empadronados en Valladolid).
  • En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa bonojoven, cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
Dónde conseguir la tarjeta de transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular (o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF).
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€

Bono Infantil

7
  • 0€/viaje*

  • *Excepto servicios especiales (1,20 €/viaje)

  • Esta tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).

  • Tarjeta de transporte

Características y Requisitos
  • Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios menores de 15 años de edad empadronados en Valladolid (los usuarios menores de 15 años no empadronados en Valladolid pueden solicitar tarjeta bonoJoven).
  • En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa infantil (gratuito salvo en servicios especiales), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
Dónde conseguir la tarjeta transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular (o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF).
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€.

Bono Pensionista

4
  • 0€/viaje*

  • *Excepto búho (1,40 €/viaje) y servicios especiales (1,20 €/viaje)

  • Esta tarjeta da derecho a VIAJAR GRATUITAMENTE en todas las líneas ordinarias.

Características y Requisitos
  • Ser pensionista: jubilado o discapacitado no activo.
  • Tener la persona solicitante y, en su caso su cónyuge o pareja de manera conjunta, unas rentas inferiores o iguales al Salario Mínimo Interprofesional en el momento de la solicitud.
  • Estar empadronado en Valladolid capital.
  • Renovación:
    • Cada 2 años, si el titular es menor de 84 años.
    • Cada 4 años, en el resto de casos
Dónde conseguir la tarjeta transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular.
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€
Documentación requerida
  • NIF del titular (o libro de familia y NIF del solicitante si el titular no dispone de NIF)
  • Certificado de ser o no ser titular de pensión, con la cantidad mensual que cobra. Puede solicitarlo dependiendo del caso en: Instituto Nacional de la Seguridad Social (C/ Boston nº 4); Gerencia Territorial de Servicios Sociales JCYL (C/ Dos de Mayo nº 14-16); Delegación de Hacienda (para Habilitado ó ISFAS) (Av. Salamanca nº 20); Oficina Seguridad Social (C/ Sajambre 21).
  • Última Declaración de la Renta y Patrimonio o, en su defecto, certificado de datos fiscales (éste lo pedirá en la Delegación de Hacienda en Av. Salamanca nº 20, rellenando el impreso 01).
  • En su caso, fotocopia de la sentencia del divorcio o convenio regulador del Juzgado de Familia, donde se regule si hay o no pensión compensatoria. Además, deberá presentar recibo bancario de la pensión compensatoria.
  • En su caso, justificante de percibir pensión en otros países.
  • Además, si es menor de 66 años y 4 meses deberá presentar, en su caso:
    • fotocopia del certificado del grado de minusvalía expedida por el organismo oficial que lo otorgue;
    • vida laboral actualizada o certificado negativo de afiliación a la seguridad social. Es decir, no puede estar trabajando. Puede solicitarlo en el teléfono 901502050.

Bono Social

10
  • 0,10€/viaje*

    * Tarifa oficial 0,20€

  • Válida sólo en líneas ordinarias

  • Esta tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).

Características y Requisitos
  • Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios empadronados en Valladolid, mayores de 45 años y desempleadas con más de dos años de duración.
  • Para obtenerla es requisito tener conjunto de ingresos de la unidad familiar no superior al 1,3 del IPREM por todos los ingresos brutos mensuales, computándose para ello todas las rentas incluidas en la declaración del impuesto sobre la renta de las personas físicas mensuales, en función de los miembros de la misma (IPREM mensual año 2023: 600 €)
  • En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa bono social (únicamente en Líneas Ordinarias), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
  • La tarjeta deberá renovarse anualmente.
  • Los beneficiarios están obligados a comunicar cualquier variación de circunstancias económicas que puedan afectar al derecho de solicitud de la tarjeta bono social. Auvasa revisará cuando lo considere oportuno, y de forma aleatoria, que las circunstancias que han dado lugar a la bonificación no han variado.
Dónde conseguir la tarjeta transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular (o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF).
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€
Documentación requerida
  • NIF del titular (o libro de familia y NIF del solicitante si el titular no dispone de NIF)
  • Última Declaración de la Renta y Patrimonio o, en su defecto, certificado de datos fiscales (éste lo pedirá en la Delegación de Hacienda en Av. Salamanca nº 20, rellenando el impreso 01).
  • Documento de Vida Laboral actualizada.
  • Tarjeta de Desempleo

Bono Mascota

bmascota
  • 0€/viaje*

  • *Esta tarjeta da derecho, al titular, a VIAJAR GRATUITAMENTE en todas las líneas.

  • Tarjeta personalizada exclusiva para perros.

Características y Requisitos
  • Tarjeta personal e intransferible que sólo puede ser usada por el perro titular.
  • En caso de producirse varias cancelaciones en la máquina expendedora, solamente la primera tendrá derecho a tarifa mascota (gratuito salvo en servicios especiales), cobrándose el resto a tarifa bonobús ordinario.
  • La tarjeta deberá renovarse cada 5 años.
Dónde conseguir la tarjeta de transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€
Documentación requerida
  • Para obtenerla es requisito imprescindible que el perro este identificado e inscrito en el registro autonómico.
  • La raza del perro no debe ser considerada potencialmente peligrosa según el Ayuntamiento de Valladolid. Ver enlace
  • Para solicitarla deberá proporcionar la siguiente información:
    • Datos de la mascota: código microchip, fecha nacimiento y foto.
    • Datos del dueño: nombre, dni, dirección, email y teléfono.

Bono30 Ordinario

8
  • 19€ viajes ilimitados*

    * Tarifa oficial 38€

  • Permite realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia (30 días naturales).

  • Tarjeta personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).

Características y Requisitos
  • Tarjeta personalizada exclusiva para usuarios empadronados en Valladolid.
  • Permite utilizarse de forma conjunta como bonobús ordinario con carga del monedero. Tiene dos perfiles, uno asociado al periodo de 30 días, con tarifa gratuita y otro asociado al bonobús ordinario (en base al monedero).
  • Se puede cargar independientemente en cada perfil, por importe en el monedero (del modo habitual) o en el BONO30 (con un importe correspondiente al bono). En este último caso, la carga es de 30 días a partir de la fecha de recarga. Si existe ya una carga de BONO30 activa, entonces se suman otros 30 días a la fecha de caducidad activa.
  • Respecto al funcionamiento en el vehículo: Si el BONO30 está activo, la primera picada no descuenta dinero y la segunda descuenta dinero a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Si el BONO30 no está activo la primera y siguientes picadas descuentan a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Permite realizar trasbordo gratuito cuando se use como bonobús ordinario.
Dónde conseguir la tarjeta de transporte
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular(o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF).
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€

Bono30 Joven

9
  • 11€ viajes ilimitados*

    * Tarifa oficial 22€

  • Permite realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia (30 días naturales).

  • Esta tarjeta es personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular).

Características y Requisitos
  • Tarjeta personalizada para usuarios de entre 15 y 26 años de edad empadronados en Valladolid.
  • Permite utilizarse de forma conjunta como bonobús joven/ordinario con carga del monedero. Tiene tres perfiles, uno asociado al periodo de 30 días, con tarifa gratuita, otro asociado al bonobús joven y otro aociado al bonobús ordinario (estos dos últimos en base al monedero).
  • Se puede cargar independientemente por importe en el monedero (del modo habitual) o en el BONO30 JOVEN (con un importe correspondiente al bono). En este último caso, la carga es de 30 días a partir de la fecha de recarga. Si existe ya una carga de BONO30 JOVEN activa, entonces se suman otros 30 días a la fecha de caducidad activa.
  • Respecto al funcionamiento en el vehículo, si el BONO30 JOVEN está activo, la primera picada no descuenta dinero, y las siguientes descuentan dinero a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Si el BONO30 JOVEN no está activo la primera picada descuenta al precio del bonojoven y las siguientes picadas descuentan a los precios del bonobús ordinario (siempre que haya saldo en el monedero). Permite realizar transbordo gratuito cuando se use como bonobús joven/ordinario.
Dónde conseguir la tarjeta
  • Pueden solicitarse desde este enlace, o presencialmente en la Oficina de Atención al Cliente de Auvasa (Pza. Zorrilla s/n) de lunes a viernes laborables de 10:00 a 19:30 h, solicitando cita previa.
  • Para recoger la tarjeta es necesario aportar fotografía actual tamaño carné y NIF del titular (o libro de familia para menores de 14 años si no disponen de NIF).
  • El coste de la tarjeta de transporte es de 3€

Bono Metropolitano Combinado

11
  • 59€ viajes ilimitados

  • *Permite realizar un número ilimitado de viajes durante el periodo de vigencia (30 días naturales).

  • Tarjeta personal e intransferible (sólo puede ser usada por el titular)

Requisitos
  • Bono mensual combinado (Urbano – Interurbano).
  • Tarjeta personalizada emitida y gestionada por la Junta de Castilla y León.
  • Se recarga por los operadores interurbanos y permite el uso combinado de trayectos desde las localidades del alfoz (operadores metropolitanos) y trayectos urbanos (Líneas de AUVASA) con un único título de viaje.
Dónde conseguir la tarjeta
  • Puede solicitarse en la Oficina del Transporte Metropolitano ubicada en la Estación de Autobuses de Valladolid (calle Puente Colgante, nº2).

Bono Turístico

auvasa_pay
  • 4, 7 y 9€ viajes ilimitados

  • Permite realizar un número ilimitado de viajes durante 1, 2 o 3 días (precios 4, 7 y 9€ respectivamente)

  • Sólo disponible en AUVASA PAY

Características y Requisitos
  • Permite viajes ilimitados durante 1, 2 o 3 días (según el título comprado).
  • Solo se puede comprar a través de la APP AUVASA PAY.
  • La vigencia del título comienza a contar a partir de la fecha de compra.
  • Solo se puede utilizar desde el móvil que se ha comprado.